Pazarlamanın geleneksel deneyiminin gelişen dijital ortamlara taşınması ve evrilmesiyle ortaya çıkan dijital pazarlama henüz çok yeni bir kavramdır. Dijital pazarlamayı gelenekselden ayıran en önemli unsurlardan biri tüketici odaklı olmasıdır. Her şeyden önce dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir.
Dijital Pazarlama, rekabet avantajı için yeni kaynaklara ulaşımı kolaylaştırma, aracısız dağıtım modeli, tedarik zincirinin optimizasyonu, yeni iş modelleri üretilmesi, ulaşılmamış alt segmentleri de hedefleyebilme, pazarı daha verimli kullanmak, daha dürüst ve şeffaf pazar döngüsü gibi avantajları da beraberinde getirmiştir.